Facebook和Twitter难道不是每隔几个月就有另一个社交网络可以学习使用吗?当Facebook刚出现的时候,它只面向大学生,但现在似乎每个企业都有一个页面。然后,推特也加入了进来。接下来是LinkedIn、谷歌+和Pinterest。我们也不要忘记那些来来去去的社交网络,比如MySpace和Friendster。

如果你是一个小公司的老板,所有这些社交网络对你的品牌会有很大的帮助。然而,它们也可能令人难以置信地困惑。如果你用完全相同的方式使用每一个社交网络,你就做错了。今天,我们来看看两个最大的社交网络,Facebook和Twitter。它们的区别是什么,你应该如何使用它们。或者你需要同时使用这两种社交网络吗?Facebook和Twitter是时候摊牌了!

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基础知识:什么是Facebook和Twitter?

让我们从最基本的开始,如果你从未使用过Facebook或Twitter。

在Facebook上,使用创建配置文件,它作为家相关信息,包括他们在哪里工作,他们喜欢什么电影和音乐,和谁他们约会或结婚。有些人填写大量信息,如喜欢的报价,他们已经走过,等等。其他填写的信息较少,而是选择保持这个数据的私密性。每个用户可以决定他们想要什么公开表示,他们希望只向朋友什么。用户还可以创建朋友组和显示某些信息只向那些群体。

一旦你填好了你的个人资料,你就可以开始添加“更新”,这些更新会出现在你的Facebook个人资料流中,有点像博客。这些可以是简单的文字评论,或者你可以分享链接、视频和图片。同样,你可以决定你是想让每个人都能看到你的更新,只是你的朋友,还是只是特定的朋友组。其他人可以“喜欢”更新来表示他们的赞同,或者他们可以评论他们的想法更新。

当你看到你认识的人在Facebook上,你可以要求成为他们的朋友。直到你的申请被批准,你会简单地跟了上去。从大家你的朋友,更新或之后会显示在网页上,当你登录到Facebook上。如果你之后,你只会看到更新,用户选择公开。

Facebook用户在启动页面的选项。网页,你会用什么你的业务。这就好比一个轮廓,但不是一个人,页面将是一个企业,网站,团体等,所有更新都是公开的。相反,“邀请好友”页面,你会简单地“喜欢”吧。这将允许该网页的更新出现在您的主页流。

你不会看到每一个更新。Facebook使用一种很多人都不喜欢的算法,它会根据你过去的活动,向你展示朋友的更新和你最喜欢的页面。

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在Twitter上,你创建的个人资料和在Facebook上一样,但你不能包含几乎一样多的信息。推特就是要简洁。你的个人资料可以包含一个链接,一个简短的简介,和你的位置,但没有太多其他内容。然而,在Twitter上,你可以用不同的颜色和背景定制你的个人资料,这在Facebook上是不允许的。

Twitter上的更新会以流的形式出现在你的个人资料上,就像在Facebook上一样,但在这种情况下,你的字数限制为140个字符。在Facebook上,你发送了好友请求,希望有人愿意成为你的共同好友(也就是说,你可以关注其他人),而在Twitter上,你只需点击“关注”按钮,他们可能会也可能不会关注你。在Twitter上的个人和小型企业或品牌之间没有区别。所有配置文件都是相同的。

你只有在Twitter上你的更新2个隐私选项。首先,你可以设置为私有,你必须批准这些人的手段,才可以阅读你的更新。但是大多数人,有自己的配置文件打开,你说这是我的一切是公众对整个世界。

在Twitter上,你可以实时看到你关注的所有人的全部信息。与Facebook不同,Twitter不使用算法来确定它认为你想看到什么。然而,这意味着对许多人来说,信息流移动得非常快,尤其是因为你可以跟踪成千上万的人。解决这个问题的一个方法,确保你不会错过那些对你真正重要的人的更新,就是创建列表。列表可以是公共的,也可以是私有的。例如,你可以为你的公司创建一个“顶级客户”的私人列表,以确保你总是看到并回复他们的推文。

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Facebook vs. Twitter:标签

hashtag起源于Twitter,但现在也在Facebook上使用。在这两种情况下,它们对你的业务来说都是非常棒的,但是它们在这两个平台上的使用方式不同。标签是指在一个单词或短语后面加上磅符号(#)。

让我们从Twitter开始,因为它是hashtag的诞生地。

在Twitter上,hashtag可以用来搜索人们对某个特定话题的讨论。在你的推文中使用标签可以让你的工作成为可点击的,这样你就可以看到整个推文中的人,甚至是你没有关注的人。有时,标签是关于一个特定的事件,比如人们使用标签#Sochi2014来谈论索契冬奥会。其他时候,标签是在每个人指定的特定时间谈论一个特定的话题,比如每周的周日晚上#blogchat,博客们用这个标签谈论一周的特定话题(这被称为“Twitter聊天”或“Twitter聚会”)。还有一些时候,hashtag只是在全年任何时候谈论一个特定的话题时使用。例如,人们通常使用#amwriting来分享他们最新的写作项目或作者的生活方式,或者使用#recipes来分享他们喜欢的食物链接。

主题标签在Twitter真棒,并可以通过企业在几个不同的方式使用。例如:

现在,Facebook的使用#标签太多,但在这个平台上使用的文化是完全不同的。Facebook的主题标签仍然是一个相对较新的,而你会看到有趣的方式使用它们的人在上面列出,人们很少点击#标签来搜索关于同一主题的其他演讲。在Twitter上,它是所有关于寻找新的,有趣的人,公司,但Facebook是一个更温馨的氛围,所以人们通常不会寻求陌生人有交谈。通常情况下,它确实不是很好的为你在Facebook上使用#标签更多的伤害,因为它链接带走,你实际上希望人们点击。

标签在Facebook上对品牌有用的一种方式,在Twitter上也同样有效:竞赛跟踪。为了参加比赛,你可能会要求人们在Facebook和Twitter上分享时使用特定的标签。使用标签允许您使用工具更容易地跟踪条目。如果您打算运行竞赛,请注意您是否遵守了每个平台的规则。

分享什么

一旦你有你在Facebook和Twitter账户设置了......现在该怎么办?一有人问我作为一名顾问最常见的问题是:我应该怎样分担?

Facebook和Twitter都同样的,所以不要使用快捷方式来发布相同的更新。我建议使用自动化工具来帮助您调度帖子,而不是将帖子从一个平台复制到另一个平台。

在Facebook上,分享到:

在Twitter上,分享到:

换句话说,在Facebook上,它更多的是保持自己的网页上,并与那里的人互动,往往在一个非常直观的方式,你的公司和你的社区。在Twitter上,它更多的是走出去和跳跃到对话和交流,可以帮助你巩固自己作为在你的行业专家的信息,即使该链接是不是自己的网站。

花钱去玩

Twitter和Facebook的报价支付选项,让您接触到更多的人,如果你愿意掏出一些面团。然而,在Twitter,这不是那么容易,因为它是在Facebook上使用。Twitter的,您可以支付一个主题标签,这基本上意味着是有人着眼于流一定包括hashtag,你会在顶部,列为赞助商赞助。

在Facebook上,你可以为侧边栏广告、流中的广告和赞助帖子付费(不过这个选项很快就会消失)。然而,在Facebook上为广告付费有点争议。记住,不是所有喜欢你的Facebook页面的人都会在他们的信息流中看到你的更新,因为算法只显示一个百分比。如果有人喜欢你的网页,他们可能是真正的粉丝,更有可能与你互动(喜欢、评论和分享你的文章)。你的互动越多,看到你帖子的人就越多。

然而,如果你花钱赞助,你得到的喜欢可能不会来自那些对你的品牌保持沉默的人。所以,他们不太可能喜欢、评论和分享,这意味着从长远来看,他们实际上是在伤害你!很少有人会看到你的帖子。

这并不意味着你不应该买单Facebook上的广告。它只是意味着你必须要小心。更喜欢并不总是一件好事!确保您的广告是令人难以置信的指示,你会发现你的页面上的内容,并考虑其他办法,以吸引粉丝你开始支付前。

应该怎么用?

在Facebook与Twitter的较量中,没有明显的赢家。我鼓励您测试这两种方法,这样您就可以知道哪种方法最适合您的小企业。通常情况下,如果你从事的是更视觉化的行业,比如食品或时尚行业,Facebook是最好的选择;如果你从事的是更抽象的行业,比如咨询行业,Twitter则是最好的选择。但你没有理由不能两者都用。

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