学年的结束通常是过渡时期,大学生和最近的毕业生进入劳动力作为实习生和新员工。但在2020年,这看起来与前几年截然不同。随着许多公司要求他们的员工至少在秋季或进入2021年之前从家中工作,公司办公室不太可能成为实习生和新雇用活动的枢纽。但这并不意味着您需要取消实习计划。它可能需要一点恢复到遥控设置。

好消息:早期的职业网络Handshake发现了这一点84%的学生将考虑远程工作或实习四分之三的学生表示,他们已经做好了准备,可以在家进行远程实习。

在这两部分系列中,我们探索公司如何最好地支持其实习生和最近的毕业生新员工。在第一篇文章中,我们研究了如何设置远程实习程序。在这篇文章中,我们将看看您的实习生和新员工在加入贵公司时最有可能需要的技能。

实习生和应届毕业生在异地工作中需要具备的5项技能

1.书面和口头交流

据英国《金融日报》报道,尽管Z一代的大多数员工(出生于1995年至2010年之间)成长于一个数字连接的世界,但他们更喜欢在工作中通过面对面的交流罗伯特半。Z世代的成员往往喜欢与权威人物建立真诚的关系,因此,管理者优先考虑以一种真实而有意义的方式与最年轻的员工沟通,这一点很重要。在远程环境中,这可能需要更多地依靠视频和电话,而不是短信或电子邮件,以确保这些员工感到他们得到了足够的一对一的、实时的沟通。

Z一代的员工是在写短信和社交媒体帖子的过程中成长起来的,但他们可能不熟悉在商业环境下写作的惯例。缩略语、表情符号和缺少标点符号可能在社交媒体上很常见,但在工作场所交流中它们会被视为不专业的表现。例如,Udemy的2019年工作场所界限报告发现37%的员工认为他们的同事在聊天和消息时太非正式了。

雇主可能会发现提供书面商业沟通培训有助于实习生和最近的毕业生新雇用将他们的写作风格调整到工作环境。

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最后更新2021年3月

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2.处理困难的谈话

虽然实习生和新员工可能会优先考虑口头沟通,但他们可能没有太多讨论困难话题或以建设性方式处理冲突的经验。这是许多人努力开发的技能——通过辅导平台勇敢发现了这一点70%的员工会避免在工作中进行困难的谈话53%的员工只是通过避免它们来处理有毒情况。

由于实习或新的毕业生角色可能是对工作场所沟通的介绍,因此将这些员工装备他们需要舒适讨论困难主题的技能是重要的。Udemy教练和沟通教练安德里亚Wedell写道我了解到,我们倾向于在脑海中建立这些对话。它们在我们的思想中占据了巨大的角色,导致我们在工作之外陷入沉思和压力。但当我们承诺参与这些艰难的对话时,我们就有能力向前推进,无论是在特定情况下,还是在我们的职业生涯中。”

无所畏惧的困难对话:勇敢地说出来

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3.给予和接受反馈

与社交媒体的即时反馈循环成长,LED发电Z期望定期对其性能的反馈。根据未来职场的一项研究,25%的Z一代希望定期得到反馈,而只有3%的人希望每年进行绩效评估。这意味着经理们需要准备让他们的实习生和刚毕业的员工定期了解他们的表现。

虽然这些员工可能想要定期得到反馈,但他们可能会发现,第一次在工作环境中接受反馈很有挑战性,因为这与他们在学校已经习惯的反馈不同。他们也可能会发现,如果没有一点额外的支持,他们很难提供关于他们的经理、同事和雇主的反馈。

反馈是燃料课程提供了一个提供反馈的框架,有助于学习者制定与给予和接收反馈相关的增长心态,并减少反馈周围的恐惧和焦虑。

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在工作中更善于给予和接受反馈作者:Shelley Osborne, Udemy Learning Team

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4.专注和生产力

实习生和新近毕业的新员工都是伴随着互联网和社交媒体成长起来的——问题的答案只需快速搜索就能得到,他们的手机一直是信息、娱乐和陪伴的来源。但手机也会让人分心。的Udemy 2018工作场所分散注意力报告发现69%的年轻工人表示,检查他们的个人设备会干扰他们的浓度。千禧一代和Z Z也是最有可能的代代,描述自己分散注意力:74%的人说他们分心,46%的人说,它让他们感到没有动力,41%的人表示强调他们。

当然,在目前的环境中,记录在家中工作的人数,分心可以有各种形状和大小。随着劳动力已经远远偏僻,员工们表示,他们最大的干扰是什么是:

为了帮助实习生和新员工学会最大限度地减少分心并提高他们的重点 - 无论他们的工作环境如何 - 考虑培训,以帮助他们建立这些技能。Udemy工作场所分散注意到发现70%的员工认为培训可以帮助人们学会阻止分心并变得更加富有成效。Udemy有许多课程可用于企业,以帮助员工培养克服拖延,优先顺序工作以及创建系统以提高生产力的技能。

现代生产力-超人的注意力在一个分心的世界

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5.压力管理

随着世界上当前的不确定性,孤立许多人感到由于社会疏散措施,大多数人都会经历更多的压力。为您的实习生和新员工,这可能会加剧,因为它们也适应了新的工作环境和围绕其表现的期望。

压力会在很多方面伤害我们,包括降低神经发生或在我们的大脑中产生新细胞。低神经发生与抑郁和焦虑有关。当我们减轻压力时,我们可以促进乐观,年轻的能量,欲望,这有助于让员工幸福和从事工作。

实习生和刚毕业的学生可能还没有意识到压力的症状,或者可能还没有制定出管理压力水平的策略。这些都是对他们的个人生活和职业生涯有益的关键技能。

压力管理:40多种应对压力的简单方法

最后更新:2021年2月

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你鼓励实习生和新员工培养的技能将帮助他们在当前的岗位上取得成功,但这还远远不止这些。通过促进学习和技能发展,你正在帮助这些年轻员工培养成长性的心态,这bob外围官网将帮助他们在未来取得成功。

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