有一个常见的管理缩写,用于描述仔细的规划和策略GOWRRY时:vuca,这是波动性,不确定性,复杂性和歧义的缺点。毫无疑问,这是去年的左领导人旋转了如何导航这个Vuca工作世界。

工作场所领导人无法修复世界今年已经看到的危机的辐射。那没关系。但是,在一切似乎出错时,在组织中强有力的领导技能的重要性不能过分强调。伟大的领导人必须承认他们的控制范围内的内容,这是支持公司最大的资产 - 它的人民。

虽然在VUCA时代,领导者可以通过多种方式指导团队,但以下特质是领导者现在必须展示的,并在职业生涯中继续培养自己。

预览工作场所的重要领导技能

共情

在一个挥发性世界中,同理心是最重要的行为经理可以展示他们的团队。去年,在领导力方面展示同理心意味着了解工作并不像它曾经是。员工在办公室工作时,他们之前没有面对他们以前没有面对的挑战和分心。表达同理心的一种方式是鼓励团队成员做出幸福的首要任务,无论是花时间还是调整他们的工作时间表,以照顾家庭成员。

研究显示了一个连接在员工的情感福祉之间和他们的生产力之间。情绪可能具有传染性。当员工见证同事之间的令人不愉快的互动时,他们感到情绪枯竭。熟练在阅读人们在升级之前的感受和解决问题的情况下熟练的熟练。

因为一家公司最大的资产是其才华,Empathy只是做出了良好的商业意识。同志管理人员经历他们的团队的性能更高,营业额较少。这种高情绪智能帮助管理者激励他们的团队成员并融合时的情况。

良好的沟通

领导者必须仔细考虑如何在偏远和分散的工作场所进行沟通。许多微妙的身体语言线索在虚拟工作中丢失了,而视频通话可能会放大一些无意的非语言交流线索。在会议期间,领导者应该考虑他们的语言、语气、声音和与员工沟通的方式。为了弥补虚拟对话的模糊性,要尽可能与每个群体进行过度沟通,关注每个信号,并有意地发送给团队的信息。

哈佛商业评论解释为什么过度通信是如此重要。“当领导人清楚地传达他们的期望时,他们避免蒙住眼镜并确保每个人都在同一页面上。在一个安全的环境中,员工可以放松,调用大脑的社会参与,创新,创造力和野心的更高能力。“

除了简单地分享信息之外,领导者必须了解如何使用沟通来促进他们的团队的增长。他们可以提供更广泛的背景,但也应该鼓励他们的直接报告做出自己的决定。已经学会了提出良好问题的领导者甚至在不确定性期间赋予他们的团队,而不是防止进展。

真实性

创建一个心理安全的工作场所意味着鼓励员工将其真实的自我营造起来。但除非他们看到领导者也在真实地出现领导者,否则他们不会感到舒适。现在是时候废除了自己曾经自己并展示了他们的脆弱性。

真实性意味着避免糖衣您的通信。相反,对任何不确定性都是透明和直接的。员工欣赏这个诚实。越多的员工看到了360度的观点或他们领导者的“人类”,更自信和信任他们会感受到。

然而,在VUCA时代,请记住,团队需要看到他们的领导者冷静和自信。员工希望领导能决定他们对公司业绩的看法。自信和真实并不是相互排斥的。领导者应该让他们的员工知道,即使在危机时刻,组织和其他领导成员也会继续做出深思熟虑的战略决策。

发展领导者准备解决波动性

梦想,因为他们可能,领导者没有水晶球,以保证根据计划的项目和时间表的未来。但他们可以通过开发能够帮助他们解决世界抛出方式的任何复杂性的技能来建立围绕这些计划,他们的公司和员工的防御盾牌。表现出同情,强大的沟通和真实性的领导人将通过最大的挑战成功地引导员工和公司。

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