在工作场所,心理健康并不是最容易解决的话题。但是,自从大流行开始以来,讨论和支持心理健康的必要性就增加了。随着人们继续在新常态中挣扎,越来越多的公司开始承认,员工的福祉不能被视为理所当然。事实上,根据2021年学习趋势报告在美国,与心理健康相关的技能是去年最热门的话题。

“每个有大脑的人都有健康的心理,”Udemy的教练说哈佛商业评论贡献者黛博拉·格雷森里格尔.这意味着我们很多人都有心理健康问题。这就是为什么黛博拉认为,即使回到办公室,我们也必须继续将有关心理健康的对话正常化。

员工管理人员需要成为工作场所心理健康对话的一部分。是时候消除曾经与这些主题相关的耻辱和秘密了。当管理者定期与员工讨论心理健康问题时,这表明员工可以全身心投入工作

一个名为Stress-APGAR的框架可以帮助管理者展开这些对话。

经理预览支持员工的心理健康

用Stress-APGAR框架指导你的心理健康对话

APGAR是给新生儿的一种快速评估,用来衡量他们的健康状况以及他们需要医疗干预的可能性。哈佛商业评论发表了一个适合成年人的APGAR版本,应激-APGAR。这个框架对于将心理健康方面的对话正常化特别有用。

管理者应该首先研究Stress-APGAR框架,并将以下谈话要点编织到直接报告的对话中。随着时间的推移,这将变得就像和团队成员谈论他们的身体健康一样简单。

1.A代表外观

注意你的团队成员的外貌。当然,当我们开始在家工作时,我们可能已经把运动裤换成了西装,但你正在寻找更重大的变化。你的同事是不是看起来睡得不好,姿势沉陷,或者身体看起来不舒服?如果是的话,你可以这样问:

2.P代表性能

你的团队成员在他们的表现中表现出精神压力的迹象吗?留意认知障碍的迹象,比如被信息淹没或没有按照逻辑思路思考。你可以这样和你的同事讨论这个问题:

3.G代表增长

成长与一个人的目标或方向感有关。如果你听到你的团队成员表达这样的情绪:“我们这么做是为了什么?或者“这有什么意义?”“他们可能在这个地区受苦。提出这个话题可以问:

4.A代表情感控制

我们都有好的日子和坏的日子,但要注意团队成员情绪状态的重大变化。他们看起来易怒、悲伤或孤僻吗?他们是否比过去更容易情绪爆发?你可以问:

5.R代表关系

社会关系是保持心理健康的关键。在大流行期间,我们的社会生活受到了影响,所以这可能更难衡量。值得注意的迹象包括那些似乎不太联系、社会孤立、比过去更频繁地拒绝邀请的人。在社交关系中询问:

在谈到心理健康问题时,换个说法

很多管理者在工作场合不愿提起心理健康问题,因为这会让人尴尬。这是意料之中的——如果你以前没有经历过这些对话,那么这些对话就不会自然而然地发生。好消息是,你并不孤单。很多人在这些对话中都很纠结。

导师黛博拉·格雷森·里格尔来帮忙。她认识到这个主题的困难,并提供了简单的步骤,你可以采取使心理健康像讨论身体健康一样容易。请在Deborah最近的网络研讨会中了解更多,如何在工作中谈论心理健康