什么是度量社交媒体作为一种广告和参与的工具正变得越来越主流使用这些渠道作为一种促进你的业务和与消费者联系的方式绝对值得学习。但对于社交媒体经理新手来说,有很多问题需要回答,有时这些答案被术语和行话所掩盖,使你很难获得你需要的信息。

你可能会问自己“什么是参数?”有大量的信息告诉您,您必须研究、测量和改进它们,但要弄清楚它们到底是什么可能是一个有点棘手的问题。不用担心——一旦你知道从哪里开始,学习曲线就不必像圣埃佛勒斯峰那样陡峭。我们将讨论不同的社交媒体指标是什么,然后给你一些很好的资源来分析和放大它们。是的,你可能有很多关于社交媒体营销的问题,但在我们结束后,“什么是度量?不会是其中之一。

指标是什么?简短的回答:

当我们谈论指标在社交媒体领域,我们指的是社会媒体渠道和内容的监测来确定一个网上的存在是宽,什么体积的内容被分享和讨论,以及整体情绪或个人或品牌的看法。

我们可以用几种不同的方法来测量,每一种测量系统都被称为公制。它允许你跟踪内容,互动,并增加你的观众。有很多不同的指标,你会想要监控那些对你的企业或个人来说最重要的指标;每个人的情况都不一样,你要决定把成长的重点放在哪里。

现在我们已经对什么是社交媒体指标有了广泛的了解,让我们来看看一些最常被监控的指标,它们衡量的是什么,以及如何解释它们。

达到

Reach和它听起来一样;你通过参与度、内容和广告接触到的用户数量。这不是一个新概念;学习一点营销基础知识将帮助你了解传统上是如何衡量受众的,以及这种衡量方法在过去几年里发生了怎样的变化。

不同的渠道以不同的方式衡量受众范围,在更大的受众范围内还存在子指标。

例如,reach可以指每天访问你的网站或网站页面的人数,用谷歌Analytics这样的程序很容易追踪,或者它也可以衡量病毒式传播。病毒式传播将告诉你有多少人将你的内容分享给其他人,然后这些人便会积极地参与其中。这是衡量影响力的另一种方式。

收购

用户获取指标指的是在Facebook、Twitter或Pinterest等其他网站上搜索你的内容或参与链接或帖子的用户数量。这被称为推荐流量,监控这些指标可以告诉您,如果有的话,您应该投入什么额外的努力,以便在这些站点上变得更活跃。

传统上,大多数收购流量来自搜索引擎,最常见的是谷歌。了解如何提高您在serp(搜索引擎结果页面)上的可见性,可以推动并最终提高您的收购。你可以学到很多关于搜索引擎优化的知识,一个很好的开始就是为SEO关键词制定策略。

跳出率

跳出率是“什么是参数?”的问题,关于市场营销专家应该在多大程度上重视这个特定的指标,一直存在一些争论。从本质上说,跳出率衡量的是访问一个页面,然后在没有与该页面进行互动或浏览站点上其他内容的情况下离开的用户数量。基本上,它们会从你的内容中“反弹”出来。

一些人认为,高反弹率是非常坏的消息,而其他人可能会说,“没有那么快!”是的,你的目标是让人们进入你的网站或个人资料,并让他们在你的网站上逗留和探索,但你的跳出率可能很高的原因有很多,但这并不意味着灾难。例如:

点击率

另一方面,点击率本质上是反弹率的对立面。这个指标衡量用户对某些特定内容或产品的偏好,然后停留一段时间,通过点击链接或标签来探索你的网站或社交资料上的内容。它还测量了在线广告的有效性,比如横幅广告和促销活动——你可以看到你从这些渠道获得流量的频率。

订婚

用户粘性是你应该注意的一个指标,但不能完全接受。用户粘性有很多类型,但社交媒体营销者最关注的是两种类型:

跟踪指标和开发策略

现在您已经基本了解了什么是参数以及如何读取它们。但是你是如何从知道到做的呢?有时这需要监控或跟踪程序,如前面提到的非常方便的谷歌分析。有些追踪工具内置在媒体渠道中,比如你在Facebook的管理页面上发现的参数,所以了解Facebook营销的细节是非常重要的。像HootSuite这样兼具调度器功能的分析程序可以一举两得,允许你改变你的策略。

一旦你清楚了自己的指标,就该开始制定策略了,这将帮助你专注于自己的弱点并强调自己的优势。如果你打算关注像Twitter或Facebook这样的社交媒体渠道,那么了解这些平台是如何运作的以及哪些做法是最好的是有益的。如果你打算专注于改善你的网站,学习如何开发一个WordPress网站,优化SEO最佳实践,可用性和参与度是正确的方法。

最后,你应该知道什么是服务条款的任何平台使用,如果你知道你想要建立一个社会媒体营销计划,你应该花一些时间研究,草案,以及实现社会媒体策略,以确保一切正常水平。

最重要的是,记住媒体、参数和市场营销总是在不断变化和发展。决定灵活一点,允许自己进行一些试验和错误,可以帮助你在探索各种选择时培养自信和专业技能。

现在我们已经回答了“什么是度量标准?”你肯定会准备得更充分,更自信当你在规划自己的社交媒体营销策略时。当然,在这样一个动态的市场营销领域,你总能学到更多关于把你的业务放到网上,并对你的潜在受众和消费者产生影响的知识。信息图是一种传播信息的流行方式,并因其易于共享而备受推崇。学习创建这些营销多任务是一个伟大的工具,以添加到您的营销工具箱。

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